Biens illégaux et volés
- Tout produit ou prestation contraire aux lois en vigueur
- Objets volés, recel ou articles obtenus sans autorisation
- Contenus piratés, copies non autorisées et atteinte aux droits d'auteur
Règles de la communauté
Charte de modération
Des règles claires pour garder AZIFO utile, respectueux et sûr pour tous.
AZIFO est une plateforme locale de petites annonces reliant acheteurs et vendeurs. Pour maintenir un cadre de confiance, chaque utilisateur s'engage à respecter ces principes de modération.
Charte de modération
Pourquoi la modération est essentielle
Une plateforme fonctionne mieux lorsque les membres agissent avec équité et publient de façon responsable.
01
Responsabilité partagée
Chaque utilisateur est responsable des annonces, des descriptions et des messages qu'il publie.
02
Prévention des abus
La modération vise à limiter les objets illégaux, les fraudes, les spams, les doublons et les contenus injurieux.
03
Réalité transparente
Bien que la modération réduise les risques, AZIFO ne peut garantir l'exactitude de chaque annonce. Les utilisateurs doivent rester vigilants.
Ce qui est généralement autorisé
Nous accueillons les annonces légitimes et conformes aux règles de la communauté :
Biens, véhicules, biens immobiliers et services légaux et conformes à la loi
Descriptions honnêtes et précises mentionnant l'état réel et les spécifications
Photos réelles et authentiques de l'article mis en vente lorsque possible
Choix de la catégorie et sous-catégorie la plus pertinente
Échanges cordiaux et respectueux entre acheteurs et vendeurs
Une seule annonce authentique par article proposé
Règles de la communauté
Ce qui est strictement interdit
Afin de protéger la communauté, les articles, services et comportements suivants sont interdits :
Contrefaçons et fraudes
- Articles contrefaits, répliques de marques et faux documents
- Schémas financiers douteux, ventes pyramidales et faux placements
- Tentatives d'hameçonnage (phishing), faux acomptes et escroqueries
Armes et substances contrôlées
- Armes à feu, munitions, explosifs, feux d'artifice et armes blanches
- Drogues, stupéfiants, médicaments sous ordonnance et produits réglementés
- Substances chimiques dangereuses, toxiques ou à risque biologique
Spam et annonces trompeuses
- Annonces en doublon, spam multi-catégories ou publications massives
- Prix trompeurs ou fictifs (ex : 1 DH symbolique pour tromper le tri)
- Dissimulation volontaire de défauts majeurs ou caractéristiques mensongères
Comportements abusifs et contenus explicites
- Propos haineux, harcèlement, menaces ou discriminations
- Contenus sexuellement explicites ou services pour adultes
- Violence, cruauté envers les animaux ou apologie d'actes dangereux
Vie privée et usurpation
- Divulgation de données personnelles ou coordonnées d'autrui sans accord
- Usurpation de l'identité d'une personne, marque ou entreprise
- Liens externes insérés uniquement pour rediriger le trafic hors d'AZIFO
Charte de modération
Règles de qualité des annonces
Une annonce soignée attire des acheteurs sérieux et se vend plus vite. Veillez à respecter ces standards :
01
Catégorie adéquate
Classez votre annonce dans la catégorie correspondant exactement à votre article.
02
Titre clair et précis
Indiquez la marque, le modèle et le produit sans accumulation de symboles inutiles.
03
Description transparente
Mentionnez clairement les éventuelles marques d'usure ou défauts pour éviter tout litige.
04
Prix réaliste
Indiquez le vrai montant souhaité. Évitez les prix fantaisistes qui induisent en erreur.
05
Photos nettes
Prenez vos propres photos sous un bon éclairage. Évitez les images provenant d'Internet.
06
Pas d'accumulation de mots-clés
Ne surchargez pas la description de marques sans lien avec votre produit.
Règles de la communauté
Mesures de modération
En cas de non-respect des règles, AZIFO peut appliquer des mesures adaptées :
Masquage ou suppression
Les annonces non conformes peuvent être dépubliées ou retirées sans préavis.
Demande de modification
Nous pouvons inviter le vendeur à ajuster son prix, ses photos ou la catégorie.
Limitation de visibilité
Une annonce douteuse peut être déclassée dans les résultats de recherche.
Mesures au niveau du compte
AZIFO peut restreindre l'accès, limiter la messagerie ou prendre toute mesure appropriée.
Conservation de preuves
Nous conservons les historiques nécessaires pour préserver la sécurité de la communauté.
Signaler un abus
Aidez-nous à préserver un espace sûr et agréable.
Si vous remarquez une annonce suspecte, frauduleuse ou contraire à cette charte, utilisez le bouton de signalement présent sur chaque page d'annonce.
En cas d'échange suspect dans la messagerie, vous pouvez bloquer ou signaler l'interlocuteur directement, ou contacter notre assistance.
Questions et contestations
Votre annonce a été retirée par erreur ?
Les décisions de modération visent à protéger l'ensemble des utilisateurs. Si vous estimez que votre annonce respectait nos règles et a été retirée à tort, contactez notre support en précisant les détails de l'annonce. Nous réexaminerons la situation sur la base des éléments disponibles.
Rappel de sécurité
La modération limite les risques, mais votre jugement reste essentiel.
Privilégiez les remises en main propre dans des lieux publics, inspectez l'article avant achat et ne communiquez jamais de données bancaires sensibles. Consultez notre guide Confiance et Sécurité pour en savoir plus.
Ressources et assistance
Découvrez nos guides pratiques ou échangez avec notre équipe en cas de besoin.